Assistance-Leistungen

Unter Assistance-Leistungen versteht man Dienstleistungen, die den Versicherten in Notlagen kurzfristig helfen.

Dazu zählen bspw. medizinische Auskünfte rund um die Uhr, Hilfestellungen bei Verlust von Reisedokumenten oder nach einem Einbruch, Schlüsselnotdienst, Organisation von einem Kfz-Pannendienst, etc.

Assistance-Leistungen können als Bestandteil einer Versicherung prämienfrei sein oder gegen Prämie abgeschlossen werden. Je nach Umfang werden Hilfeleistungen organisiert oder bis zu bestimmten Beträgen vom Versicherer übernommen.

Gut zu wissen!

Beachte für die Nutzung von Assistance-Leistungen die geltenden Bedingungen. Oft werden die anfallenden Kosten nur dann ersetzt, wenn der ausführende Dienstleister vom Versicherer beauftragt bzw. von diesem bestimmt wurde.

Video-Erklärung